SpelgränserSpelpausSjälvtest

Spelansvar

SPELANSVAR

Paf Multibrand är fast beslutna att göra allt vi kan för att ge våra spelare en positiv upplevelse hos oss, samtidigt som vi är väl medvetna om, och beaktar, det faktum att spel kan leda till problem för vissa personer. Därmed vill vi upplysa dig om följande verktyg och services som vi kan erbjuda i hoppet om att du väljer att spela hållbart.

TESTA VÅRT SJÄLVTEST

Testa vårt korta självtest och få viktiga insikter om ditt spelbeteende.
Gör självtestet

HAR DU FYLLT 18 ÅR?

Vi har en strikt åldersgräns. När du har fyllt 18 år är du välkommen att spela med oss.

SMARTA VERKTYG OCH FUNKTIONER

Att spela är kul och spännande, men det är också lätt att glömma bort tiden och spela för en högre summa än vad man hade tänkt sig. Därför har vi tagit fram olika verktyg och funktioner som hjälper dig göra smartare val.

Insättningsgräns

Ha kontroll över hur mycket pengar du lägger på spelande genom att sätta gränser för hur mycket du kan sätta in på ditt spelkonto.

Förlustgräns

Ha kontroll över hur mycket pengar du lägger på spelande genom att sätta gränser för hur mycket du är villig att förlora.

Tidsgräns

Ha kontroll över hur länge du kan vara inloggad på ditt spelkonto under en bestämd tidsperiod.

Frys spelkategori

Med hjälp av detta verktyg kan du ta kortare pauser från en eller fler spelkategorier.

Självavstängning

Om du vill ta ett längre paus från spelande så kan vi hjälpa dig att låsa ditt spelkonto i 6 månader, 1, 2 eller 3 år. Kontakta vår kundservice.Paf förbehåller sig rätten att även låsa dina eventuella andra spelkonton inom Paf koncernen.

Påminnelser

Aktivera denna funktion för att få relevanta påminnelser gällande ansvarsfullt spelande medan du spelar.

Spelöversikt

Din spelöversikt visar hur mycket du har vunnit respektive förlorat.

Tidsuppföljning

Se hur mycket tid du tillbringar på sajten.

ÅRLIG FÖRLUSTGRÄNS

Årsgränsen gäller alla spelare på Paf Multibrand och innebär att ingen spelare kan förlora mer än 200 000 kr under ett kalenderår. Läs mer här

DU ÄR FÖRSÄKRAD

Vi har en unik spelvårdsförsäkring! För att kunna utnyttja spelvårdsförsäkringen måste du uppfylla följande kriterier:

  • Vara folkbokförd i Sverige
  • Ha varit registrerad på Paf MultiBrand sedan minst 12 månader
  • Ha spelat på för minst 1200 kronor under de senaste 12 månaderna.

HITTA HJÄLP

Om du har spelproblem rekommenderar vi dig att tala med någon.

Att tala med någon kan ibland vara ett viktigt första steg mot förändring.

Stödlinjen https://www.stodlinjen.se/#!/: 020-81 91 00

Spelfriheten https://www.spelfriheten.se/: 08-37 43 00

Spelberoendes Riksförbund https://spelberoende.se/

Om du upplever att du inte kan kontrollera ditt spelande så rekommenderar vi dig att blockera dig själv från allt licensierat spel i Sverige genom att registrera dig på Spelpaus https://www.spelpaus.se/

STÖTTA DINA NÄRSTÅENDE

Känner du någon som spelar för mycket? Vi har tips och råd som kan vara till hjälp i en sådan situation.

Tala med någon

Att ta kontakt och prata med någon om problemet är ett viktigt första steg. Som vän eller släkting kan du behöva prata med någon eftersom problematiken även påverkar dig. Om den drabbade personen får behandling genom vår spelvårdsförsäkring kan även en anhörig delta i sessionerna.

Din hälsa är lika viktig

Det är lätt att man glömmer bort sig själv och lägger allt fokus på personen med spelproblem. Du har bättre förutsättningar att stödja personen ifråga när du även tar hand om dig själv.

Var en vän, inte en bankomat

Personer med spelproblem kan ofta hitta på fantasifulla anledningar till varför du ska låna ut pengar, men som nära vän är din främsta uppgift att stödja personen känslomässigt, inte ekonomiskt. Var försiktig med din ekonomi.

STÖD FÖR NÄRSTÅENDE

Stödlinjen https://www.stodlinjen.se/#!/020-81 91 00

Spelfriheten https://www.spelfriheten.se/08-37 43 00

ANDRA SÄTT ATT KONTROLLERA SPELANDET

Det finns effektiva tjänster som kan hjälpa dig att kontrollera sitt spela och även förhindra att minderåriga besöker spelsajter. Men kom ihåg att alltid logga ut när du lämnar datorn!

  • Om du upplever att du inte kan kontrollera ditt spelande så rekommenderar vi dig att blockera dig själv från allt licensierat spel i Sverige genom att registrera dig på Spelpaus https://www.spelpaus.se/

  • Blockera minderåriga från spelsajter med hjälp av t.ex. Net Nanny https://www.netnanny.com/alt/

RADAR OCH SPELARSEGMENT

Verktyget Radarn har utvecklades för att kunna upptäcka potentiellt riskfyllt spelbeteende och för att kunna kontakta spelare i förebyggande syfte och därmed främja ett ansvarsfullt spelande. Med hjälp av vår Radar delas spelare in i segment utifrån ett riskperspektiv, så att vi kan skräddarsy meddelanden beroende på spelarens individuella spelsituation. Radarn utvecklas kontinuerligt för att förbättra arbetet med att snappa upp riskbeteenden och för att förbättra de förebyggande meddelanden som skickas ut.

I och med segmenteringen klassificeras spelare in i olika segment utifrån deras spelhistorik under de 90 senaste dagarna. Segmenteringen uppdateras varje dag för att vara så aktuell som möjligt. Detta innebär att en spelare kan växla mellan olika segment på daglig basis. Paf Multibrand har beslutat att inte skicka marknadsföring/erbjudanden till spelare som befinner sig i ett så kallat risksegment. Spelare som har förlorat mer än 20 000 SEK under de senaste 90 dagarna får ingen marknadsföring och inga erbjudanden.

RISKER MED PENNINGSPEL

Hastighet

Ett spels hastighet är den egenskap som påverkar spelets risknivå mest. Ju kortare tid det är mellan insats och resultat, desto större är risken.

Ljud och design

De flesta spel är uppbyggda av olika kombinationer och variationer av ljudeffekter och visuella inslag för att skapa spänning och för att behålla spelarens intresse. Detta utgör en riskfaktor då spelandet kan bli för fängslande och svårt att slita sig ifrån.

Insatsnivå

Insatsnivån spelar en stor roll när det kommer till spelproblematik. Spelare kan söka spänning genom att fortsätta höja sin insatsnivå och det kan leda till att man i slutändan tappar kontrollen.

Vinstchans

När en spelare vinner uppstår en känsla av belöning. Flera små vinster samt stora vinstchanser ökar risken för att utveckla ett spelberoende.

Oavbrutet spelande

Det kan vara en lika stor riskfaktor att spendera mycket tid som att spendera för mycket pengar. Spel under långa perioder utan avbrott är en tydlig risk och det är lätt hänt att man spelar mer än planerat då spelen avlöser varandra. Kom ihåg att vi har olika verktyg som hjälper dig hålla koll på hur mycket tid och pengar du lägger på ditt spelande.

VAD ÄR HEMLIGHETEN BAKOM ATT VINNA?

Har du någon gång funderat över hur allt egentligen funkar, varför du ibland vinner och ibland förlorar? Här kan du läsa lite fakta om spelen:

Varför vinner jag ibland och förlorar ibland?

De flesta casinospel är utformade för att vara totalt slumpmässiga. Varje runda eller omgång är oberoende av den föregående eller den efterföljande rundan. Du kan inte på något sätt påverka din chans att vinna. Du kan hålla tummarna, men det kommer tyvärr inte att påverka utkomsten.

Slumpen – vad betyder det?

I varje spelautomat (eller liknande spel) finns en inbyggd slumptalsgenerator som slumpar fram miljontals siffror varje sekund. Varje siffra är oberoende av de andra siffrorna och ger lika stor chans att vinna eller förlora. Siffrorna som kommer före eller efter just den siffra du får upp i spelet har inget samband.

Om det är slumpen som avgör, varför vinner jag då aldrig?

Ibland kan det kännas som man aldrig vinner. På grund av slumptalsgeneratorn vinner en del på sitt första spel medan andra får vänta längre på att vinna. Allt handlar om tur och matematik.

Hur stor betydelse har spelkunskaper?

I vissa som betting, Texas Hold’em-poker och blackjack kan skicklighet ha en inverkan på resultatet. I de spelen påverkar nämligen dina val under spelets gång slutresultatet (vilket inte är fallet med spelautomater). Men även om du är en mycket skicklig spelare kan du inte kringgå bankens fördel som är en del av spelets regler. Detta innebär att även de skickligaste spelarna med högsta sannolikhet förr eller senare förlorar mot banken.